For at låneudbyderen kan sikre den højeste sikkerhed og indsamle de nødvendige oplysninger, har de nogle krav til, hvilke programmer man skal have installeret på sin computer. Det er standard programmer. Du opfylder med stor sandsynlighed alle disse krav, da de er standard på de flestes computer, men hvis du oplever problemer eller ikke får adgang til låneansøgningen, så kan du tjekke om din computer opsætning overholder disse opsætningskrav (de kan variere lidt fra låneudbyder til låneudbyder, men med disse krav, skulle det være muligt hos stort set alle):
Krav (alle er gratis programmer og standard på de fleste computere fra start):
Din internet browser: Windows Internet Explorer nyere version. De fleste der benytter andre som for eksempel Firefox har også Explorer som de kan skifte til midlertidigt, når der er problemer med en side. Programmet kan hentes gratis på Microsoft.com
Flash: Kan hentes gratis på Adobe.com
JavaScript:Kan hentes gratis på Java.com
Cookies:Skal være aktive. Bankerne og kreditselskaberne skal kende din computers unikke IP-adresse. Cookies er ufarlige og kan ikke indeholde virus. Dette er standard for de fleste hjemmesider du besøger. Det giver også hjemmesiderne mulighed for at forbedre navigationsmulighederne på sitet, da det bliver registreret. En cookie fil er harmløse tekstfiler, der ikke kan indeholde virus. Efter du har udfyldt låneansøgningen kan du såfremt du foretrækker dette slette cookie filen og deaktivere cookies.